Fatigue au travail – Sauvegarde de la santé

La fatigue au travail affecte un nombre important de salariés/employés à travers le monde. Elle se situe au troisième rang des problèmes de santé les plus rapportés en Europe, rapporte le Réseau Global Watch Network (Interprétation scientifique « Reconnaître et prévenir la fatigue au travail… avant qu’un incident se produise !« , Zawieja P., Daneau P., Fouquet E., Charbonneau J, Réseau Global Watch Network, 2018).

« La fatigue au travail réfère à une sensation de lassitude ou d’épuisement de la force mentale ou physique, ressentie par un salarié/employé soumis à des demandes ou des facteurs de stress importants. Elle mène donc à une réduction de l’aptitude à accomplir ses activités professionnelles au niveau désiré. La fatigue peut être ressentie sur le plan physique ou mental », explique le Réseau Global Watch Network.

Il faut distinguer deux types de fatigue :

• La fatigue physique : c’est lorsqu’il y a diminution de la capacité physique nécessaire pour exercer une force ou effectuer une tâche ;

• La fatigue mentale : elle est liée à une diminution de la motivation à poursuivre la réalisation d’une activité ou de la capacité à traiter l’information et à y réagir ;

On utilise le terme de fatigue générale lorsqu’on ne dissocie pas santé physique et santé mentale.

Selon le Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (Fiche d’information « Fatigue« , centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST), 2021), les symptômes de la fatigue au travail peuvent varier chez les travailleurs et comprennent :

• Épuisement ;

• Lassitude ;

• Somnolence, notamment s’endormir contre sa volonté (« micro-siestes ») ;

• Irritabilité ;

• Baisse de la vigilance, de la concentration et de la mémoire ;

• Capacité réduite d’être productif ;

• Fatigue mentale et/ou physique ;

• Démotivation ;

• Dépression ;

• Ennui ;

• Étourdissement ;

• Maux de tête ;

• Perte d’appétit ;

• Troubles digestifs ;

• Prédisposition accrue aux maladies.

Les conséquences de la fatigue au travail ont 5 effets principaux sur la santé mentale et physique, liste le Réseau Global Watch Network :

• Perturbations de l’humeur ;

• Maladies ;

• Erreurs humaines et blessures ;

• Dégradation des fonctions cognitives ;

• Dégradation de la condition physique et douleur.

A ces 2 types de fatigue, s’ajoute depuis quelques années le syndrome d’épuisement professionnel ou burnout.

Le burnout se traduit par un épuisement physique, émotionnel et mental qui résulte d’un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes sur le plan émotionnel (Guide d’aide à la prévention « Le syndrome d’épuisement professionnel ou burnout Mieux comprendre pour mieux agir« , Ministère des Affaires sociales, de la Santé et des Droits des femmes, Ministère du Travail, de l’Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social, Délégation à l’information et à la communication (Dicom)). Le syndrome d’épuisement professionnel est le plus souvent causé par des exigences au travail (délais et objectifs irréalistes ou mal définis, quantité de travail et horaires excessifs…), des exigences émotionnelles, un manque d’autonomie et de marges de manœuvre, des mauvais rapports sociaux…

« Tout comme la surcharge de travail, la sous-charge de travail et la sous-stimulation peuvent également engendrer des phénomènes de fatigue (p. ex. : ennui, bore-out) », précise le Réseau Global Watch Network.

Dans la mesure du possible, il faut remédier à la cause de la fatigue. Malheureusement, cela n’est pas toujours possible. En attendant, pour réduire la fatigue et les symptômes qui l’accompagnent, l’équipe d’Happy Bien-Etre vous propose une formation-action sur le thème « Fatigue au travail – Sauvegarde de la santé ».

Intervenant

Marc