Audit et programme d’accompagnement à la Qualité de Vie au Travail

• Réaliser un audit Qualité de Vie au Travail

• Réduire l’absentéisme au travail

• Améliorer la qualité de vie au travail

• Favoriser l’attractivité des métiers au sein de l’établissement

Evaluation

Questionnaire pour chaque compétence abordée

Questionnaire d’évaluation de fin d’audit Qualité de Vie au Travail

Etape 1 : Pré-visite de l’ESMS

Cette 1ère rencontre d’une durée de 2 heures permet de définir avec l’équipe de Direction et les cadres le contexte et les besoins qui ont prévalu à la mise en place de l’action. Le projet (objectifs, méthodologie, contenu, supports, réponses aux questions …) peut ensuite être présenté devant les instances décisionnelles de l’ESMS (CHSCT, médecine du travail …) et les salariés de l’ESMS.

Etape 2 : Audit Qualité de Vie au Travail

Une fois le projet accepté, un audit de l’établissement est réalisé au sein de l’ESMS sur le plan organisationnel, environnemental, posturo-gestuel, psychosocial. Les thématiques étudiées seront :

– les relations entre professionnels

– les besoins en santé

– l’état mental des équipes

– les points forts et points faibles organisationnels

L’objectif de cet audit QVT est d’aboutir à des propositions d’orientations stratégiques en fonction des modes de travail de l’établissement. Des techniques pédagogiques d’optimisation cognitives et un programme d’accompagnement pourront être préconisés.

Etape 3 : Programme d’accompagnements bien-être

Ce programme d’accompagnement mixe formations bien-être, ateliers collectifs et journées QVT (teambuilding). Les objectifs de ce programme d’accompagnement sont multiples :

– conseiller l’équipe de Direction sur l’amélioration de la Qualité de Vie au Travail

– réduire le stress et l’absentéisme

– motiver les agents à s’investir dans l’amélioration des conditions de travail de l’établissement

– améliorer la Qualité de Vie au Travail des professionnels

– favoriser l’attractivité des métiers au sein de l’établissement

La réalisation d’un livret d’accueil pour les nouveaux arrivants au sein de l’établissement pourra être proposée.

Etape 4 : Rapport d’audit Qualité de Vie au Travail

Un rapport d’audit (bilan et préconisations) est formalisé et présenté auprès des instances décisionnelles de l’ESMS (Direction, CHSCT).

Etape 5 : Réévaluation

Une visite de réévaluation est proposée 6 mois après la finalisation du rapport d’audit afin de faire le bilan du programme d’accompagnement mis en oeuvre et de mesurer l’évolution des pratiques professionnelles.

Méthode pédagogique

Echanges interactifs en groupe

Mise en situation (cette mise en situation peut être sous forme d’une action auprès du personnel) et ressenti des participants sur l’évolution de leur bien-être au travail